Come misurare le performance dei ChatBot
I ChatBot sono diventati strumenti indispensabili per tutti gli eCommerce che, integrato un progetto di marketing automation, vogliono ottimizzare ulteriormente i risultati della propria strategia. Queste soluzioni basate sull’intelligenza artificiale non solo consentono di rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, ma offrono anche un’opportunità unica per personalizzare l’esperienza